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La location de voiture passe au digital grâce aux logiciels spécialisés
Les logiciels de location de voitures ont le vent en poupe. La digitalisation du secteur automobile en est pour quelque chose. Ce secteur connaît donc des mutations profondes au point d’avantager consommateurs/usagers comme vendeurs/loueurs. Dans le milieu de la location de véhicules, des promoteurs de logiciels de gestion font parler d’eux-mêmes. Leurs solutions semblent arriver à point nommé dans un univers devenu de plus en plus complexe. Tour d’horizon.
Le secteur de l’automobile passe à la digitalisation
La grande vague de la digitalisation n’a pas épargné le secteur automobile. Ces dernières années laissent en effet apprécier une installation progressive d’
outil de gestion et de nouvelles techniques dans ce vaste univers. En showroom, par exemple, le recours aux grands écrans HD ou aux murs digitaux devient de plus en plus fréquent. Lesquels avantageront les clients comme les concessionnaires dans les transactions, les échanges et aussi les modes de gestion. L’accès aisé aux différents modèles de voitures via ces écrans, par exemple, est une aubaine pour les acheteurs. Quelques manipulations suffiront amplement pour sélectionner, configurer, voire personnaliser votre future voiture. De même, côté entreprise, certains outils lancés par
www.hitech.fr autorisent une gestion optimisée de la logistique. Nul besoin d’exposer plusieurs voitures en local, elles sont désormais visible sur un seul écran. Ainsi naquit le concept de « concession phygitale », un condensé de physique et de digital. Ce dernier se présente comme la meilleure alternative pour réduire le taux de visite de concession pour les clients. Bien évidemment, il s’accompagne de nombreux outils comme le site internet, la page Facebook… et de techniciens-commerciaux plus efficaces. Car la digitalisation ne signifie, en aucun cas, mise à l’écart de l’humain. Au contraire, l’effort est concentré sur l’individu acheteur, toujours en contact avec un autre individu facilitateur d’achat. Ce dernier étant armé de compétences pour répondre aux exigences de la technologie et faciliter l’appropriation des outils par le client.
Les enjeux de la digitalisation dans la location de la voiture
La location automobile a aussi connu des bouleversements à l’issue de la digitalisation du secteur. Ces derniers peuvent aller de l’ordre du comportement des clients ou de l’instauration d’un rapport plutôt collaborative entre les acteurs. Les changements apportés par internet sur les comportements des voyageurs sont tangibles présentement. Entre autres nous citerons les nouvelles habitudes d’achat développées par l’intégration d’outils digitaux. Les recherches en ligne, en guise de préliminaire d’achat, en font partie. De même, des réservations et autres opérations précédant le paiement vous épargnera les déplacements ou toute forme d’obligations similaires. La toile forme une interface optimisée pour réussir la préparation d’un voyage dans une contrée lointaine, incluant la location de voiture. La digitalisation a également favorisé la différenciation entre location de voiture traditionnelle et celle moderne, nécessitant notamment l’usage de
logiciel location. À l’origine de cet écart se trouve le recensement des expériences clients à partir des anciens modes de gestion. Lequel a permis de dégager des imperfections comme la lourdeur des procédures, le problème de disponibilité des voitures de location… Or, l’autre variante de location de voiture, la moderne, s’accompagne d’avantages multiples, tant pour l’entreprise de location que pour le client. Déjà, avec la percée d’internet et d’outils complémentaires dans la vie quotidienne, il est possible d’en donner un aperçu. Le déploiement de dispositifs comme les sites web, les applications, les chats en ligne… constitue une aubaine pour le grand nombre.
Location de voiture et logiciels spécialisés
Des lots de fonctionnalités et maints atouts font d’un
logiciel de location de véhicules un meilleur allié pour les professionnels que ça soit pour la
location de voiture pour VTC ou pour particuliers. Lesquels deviennent corolairement les premières cibles des promoteurs de programmes intelligents en vue d’une optimisation de gestion d’activités. Grâce à cet outil, les spécialistes de la location de voitures pourront gérer facilement l’intégralité de leurs produits et services. Cette
solution sur mesure se pare en effet de fonctionnalités diverses pour apprécier notamment les activités de location courte/longue durée. Elle s’accompagne également d’une option de gestion d’achats et ventes facilitant la quantification des opérations de maintenance ou de facturation. Étant donné que les entretiens alourdissent les charges d’une société de location de véhicule, l’administration aura intérêt à s’en approprier. Un
logiciel état des lieux professionnel peut effectivement gérer les dépenses relatives à la gestion de flotte de véhicules. Mais il autorise également les collaborations avec d’autres prestataires externes comme les concessionnaires ou les assurances. Idem pour les écritures comptables et l’établissement de statistiques dont l’utilité dans la prise de décision n’est plus à démontrer. À noter que certains logiciels se livrent avec des fonctionnalités capables de concurrencer un logiciel de comptabilité classique. Mais des atouts pourront aussi résider dans la possibilité de paramétrage et de personnalisation offerte par cette
solution sur mesure. C’est l’un des points présentement valorisés par les usagers privilégiant l’appropriation et l’adaptation d’un outil informatique en fonction de son environnement.
Quel logiciel de location de voitures choisir ?
La révolution du monde de la location automobile est en marche, surtout avec l’appui de
logiciel de location de voiture. Pourtant, le choix d’une solution convenable n’est pas aisé du tout : il présente de vrais dilemmes. Pour une entreprise, il est tout à fait normal d’observer quelques hésitations, car ce logiciel servira sur du long terme. Avant de trouver un éditeur digne de confiance, il vous faut d’abord accumuler un grand nombre d’informations. Concentrez votre attention sur le concepteur lui-même, ses expériences, ses réalisations antérieures, ses spécialisations. Ces renseignements permettront de dégager le profil de votre futur collaborateur. Parallèlement, vous aurez intérêt à accumuler le maximum de données sur le logiciel en question. Avec quelles ses fonctionnalités est-il livré ? A-t-il une prise en main facile ? Est-il possible de l’associer avec les autres logiciels déjà utilisés par votre entreprise ? En général, la livraison d’un
logiciel de location de véhicules s’accompagne d’une formation. Cette dernière exige un réaménagement de votre gestion de temps. L’horaire de formation se superposera-t-il avec vos heures de travail ? Certes l’accompagnement est limité dans la durée, mais certains promoteurs de logiciels privilégient les relations sur le long terme. Ainsi, il est possible pour chaque usager de dépasser une quelconque difficulté en cours d’utilisation de cet outil digital de gestion.